Bij cipherwins.live hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonlijke gegevens en privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke maatregelen wij treffen om jouw gegevens te beveiligen.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Tijdens je gebruik van onze website en diensten kunnen de volgende gegevens worden verzameld:
- Persoonsgegevens: Naam, geboortedatum, adres
- Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer
- Accountinformatie: Gebruikersnaam, wachtwoord, voorkeuren en instellingen
- Betaal- en transactiegegevens: Stortingen, opnames, betaalmethoden en bonussen
- Technische gegevens: IP-adres, apparaatgegevens, besturingssysteem en browser
- Gebruiksinformatie: Activiteit op onze website, inloggeschiedenis, en voorkeuren
- Verificatiegegevens: Identiteits- en leeftijdsverificatie
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Beheer van je account: Voor registratie, beheer en veiligheid van jouw account
- Verwerking van betalingen: Voor stortingen, opnames en bonusverwerkingen
- Wettelijke verplichtingen: Het naleven van regels, zoals kansspelwetgeving en anti-witwasvoorschriften
- Klantenservice en communicatie: Voor support en het beantwoorden van vragen
- Verbeteren van onze diensten: Voor het optimaliseren van je ervaring en het ontwikkelen van nieuwe functies
- Fraudepreventie: Ter bescherming tegen misbruik, fraude en andere risico’s
- Promoties en marketing: Het sturen van aanbiedingen en nieuws, alleen als jij daar toestemming voor hebt gegeven
3. Delen van gegevens met derden
We delen je gegevens enkel met vertrouwde derden, en alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Betaalproviders en financiële instellingen voor betalingen en verificaties
- IT- en hostingdiensten die onze website en servers beheren
- Externe verificatiepartners om identiteits- en leeftijdscontrole te waarborgen
- Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk vereist is
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
4. Jouw rechten
Als gebruiker van cipherwins.live heb je altijd de volgende rechten:
- Inzage in jouw gegevens die wij verwerken
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Verwijdering van jouw gegevens, voor zover toegestaan door de wet
- Intrekking van toestemming voor verwerking, waar van toepassing
- Bezwaar maken tegen marketingverwerking
- Indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij treffen passende maatregelen om jouw gegevens te beveiligen, zoals:
- SSL-versleuteling voor veilige gegevensoverdracht
- Beveiligde servers en firewalls om ongeautoriseerde toegang te voorkomen
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens voor bevoegde medewerkers
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens alleen zolang dit nodig is voor het leveren van onze diensten, of zolang dit wettelijk vereist is, zoals voor belastingdoeleinden of administratieve doeleinden.
7. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of wil je gebruikmaken van jouw rechten? Neem gerust contact met ons op via de gegevens die vermeld staan in het Impressum van cipherwins.live.
Email:info@cipherwins.live